こんにちは。iPhone、iPad修理のmobile.com成田店です。
本日のお客様のご紹介です。
千葉県成田市内にお勤めのiPhoneSE2をお使いの30代男性のお客様です。
いつも朝にはフル充電して出たはずなのにお昼には半分以下になり、
夕方前には充電切れになってしまいモバイルバッテリーが手放せなくなってしまったそうです。
時間と共に充電が昼までも保たなくなり、突然電源が落ちてしまったり、充電時のスマホの本体の発熱も気になりはじめ、
通勤時に当店の前を通っていたこともあり今回もうスマホの寿命でしょうかと直接ご相談にいらっしゃいました。
設定画面からバッテリーの状態を確認したところバッテリー容量が72%まで減っており、こ
れではいくら充電しても容量が減っている状態では直ぐに減ってしまいます。
バッテリー交換すればあと１年以上は使えますよとお伝えしたところ『お願いします』ということで、
バッテリー交換をして作業完了いたしました。
まだ本体買い換えるのは…と思っていたのでバッテリー交換で済んで良かったとお帰りになりました。

2人目のお客様のご紹介です。
千葉県成田市内にお住まいのiPhone11をお使いの20代女性のお客様です。
2歳になるお嬢様と一緒にご来店いただきました。
普段からキッチンからリビングの間のカウンター部分にスマホを置いておく事が多いとのことです。
カウンターはダイニングテーブルより少し高くなっており、お子様の手が届かないので安心していたようです。
新しく買った花瓶にお花を入れて飾ったところ、お子様がお花の匂いを嗅ぎたかったようでテーブルの椅子に登り、
カウンター部分に手を置いたところ手を置いた下にiPhone11があり、
iPhone11付けていたスマホリングに指が入ってしまい慌ててしまったのか指を抜こうとした反動で持ち上がり、
そのまま落下してしまったとのことでした。

椅子が可動式だったため、落ちた際に椅子の車輪カバー部分の角に当たってしまったのか画面にヒビ割れが…。
悪気があってやったわけではないし、椅子の上に登って落ちたのが娘でなくて良かったと安心していらっしゃいましたが、
ちょっとでも目を離すと怖いですねとも仰っていました。
椅子に登るは危ないと根気強く教えていかなくてはと、
お子様が小さいうちは何をするにも大変なこともありますよね。
肝心のスマートフォンの方を内部まで確認したところ、
損傷しているのは表のガラス面だけでしたので、画面修理のフロントパネル交換で作業終了致しました。