こんにちは。iPhone、iPad修理のmobile.com成田店です。
本日のお客様のご紹介です。
お一人目のお客様は以前iPhone8Plusのバッテリー交換でご利用頂いた千葉県富里市からお越しの50代男性。
今回はiPhone8Plusの充電口がケーブルを差しても1回で反応しない事が多くなり、
やっと充電できたとその場を離れ後で見ると出来ていなかったり。。。
何度も差し直したり角度をつけてみたり試行錯誤しながら充電しているけど、
不便だからこの状態も何とかなりますか?とお電話頂きました。
確認してみると充電口(ドックコネクタ) がすり減っており、充電が不安定な状況でした。
ドックコネクタを交換して無事症状が改善しました。
長い間使用していると経年劣化で故障することが増えてきます。
さらに、充電しながら使用するとバッテリーや充電口への負担が大きくなるため、
少しでも劣化を防ぎたい方はながら充電を控えましょう。
お二人目のお客様は千葉県成田市にお住まいの30代女性の方。
もうすぐ使い始めて2年になるiPhoneXです。
お昼に充電を見た時は50%ちょっとあったのに、少しすると突然20%前後に減っていたり、
iPhoneXを使用中に電源が落ちてしまったりする症状が出ていたそうです。
バッテリーの状態を確認すると最大容量が72%になっており、著しく劣化していると警告も出ていました。
85%を下回ってくると充電の減りが早いと感じる方が増えます。
充電の使用頻度にもよりますが、
おおよそ2年でサイクルカウント(フル充電した回数)500回が
バッテリーの寿命と言われているので交換をおすすめしました。
交換の作業時間が早かったと大変喜んで頂けました。
三人目のお客様はiPhone8をお使いで、当店で一度バッテリー交換をして頂いた、
千葉県酒々井町よりお越しの40代男性の方です。
前回のバッテリー交換から1年半ほど経ちますが、
また充電の持ちが悪くなり2回目の交換も出来ますか?とお問い合わせ頂きました。
バッテリー交換は2回目も承っています。
iPhoneの指紋認証できる機種は人気が高く、修理して使いたいとおっしゃる方が多いように感じます。
前回同様、他に修理箇所も無かったので、受付からお会計までで、
30分程度で終了しお客様にお返しする事ができました。
今回も早くて助かるよ、ありがとうね!と大変嬉しいお言葉を頂きました。
iPhone・iPadをお使いで困った事がある方は当店までお気軽にご相談ください。