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こんにちは。iPhone、iPad修理のmobile.com成田店です。
本日１人目のお客様のご紹介です。千葉県成田空港でお仕事されている20代男性のお客様です。
iPhoneXSご使用で、仕事中に落としてしまい最初はご自身で貼ったガラスフィルムにヒビが入っているだけだと思っていたそうですが、
段々ひび割れが広がってきたのでフィルムを張り替えようと剥がしてみると画面が少し割れている事に気づいたそうです。
少しだから修理するか迷い、やるなら仕事の休憩中に修理できる所が良いとネットで検索し、先日当店にお問い合わせ下さいました。

画面割れはそのまま使用するとわずかな隙間からゴミやほこりが入り、タッチセンサーの不具合やiPhone本体に悪影響を与え、
正常に操作出来なくなる可能性がある事、フロントパネル交換はiPhoneXSの場合１万円かからず、
在庫もあるのですぐに交換出来ることをお伝えし、それなら修理をお願いします。と本日交換致しました。
画面割れを気にして心配しながら使うより、短時間で交換してもらえて、値段も思ったより安くて助かりました。と嬉しいお言葉を頂きました。

2人目のお客様は千葉県成田市からお越しの50代女性のお客様です。
高校生の息子さんがお使いのiPhone12フロントパネル交換のご依頼です。
息子さんは学校までクロスバイクで通学していて部活動もしているので帰りが遅いそうです。
その日は部活が早く終わり、友人とご飯を食べに行った帰りにいつもは通らない道を通っていました。
上り坂だったため、降りて押そうと思ったら制服のポケットに入れていたiPhoneが落ちてしまったそうです。
画面はバキバキで電源が入らない状態になっていました。
急いで帰宅し、それはそれはすごい形相でお母様に明日休み？予定ない？修理行ける？と質問攻めだったそうです。
大人もそうですが、高校生にとっては特にiPhoneは肌身離さず持ち歩く、なくてはならない物なんですね。
息子さんは今日お母様にiPhoneを託し、携帯がない事に不安を抱きながらも学校へ向かったそうです。
息子さんが昨夜調べた当店にお母様が朝お問い合わせくださり、ご来店くださいました。
画面は衝撃が強かったようで激しく割れていましたが、フロントパネルの交換のみで無事お返しする事ができました。
帰ってきた息子さんの喜ぶ顔が浮かびます。