こんにちは、iPhone&iPad修理のmobile.com成田店です。
mobile.com成田店では、4回以上の品質チェックを通過した質の高いパーツを使用。どこよりも安い価格で修理を承っております。
画面割れ、バッテリー交換、充電不良などの修理は即日対応しておりますので、お急ぎのお客様は是非mobile.com成田店にご相談ください。
本日のお客様の紹介です。
本日のお客様は、iPhone11ProMaxをお使いの千葉県成田市に在住の外国籍のお客様です。以前他の店舗で画面修理をしたことがあると言っておられました。お住いの近所に当店が出来たことから、今回は当店にご相談に来られました。最近、バッテリーの持ちが悪くなってきたので頻繁に充電する事が増えてきたと言っていました。本日の依頼はバッテリー交換をご希望でしたが、全く充電できなくなりしかもiPhoneが立ち上がらなくなってしまったとのことでした。お話をお伺いしてどの様に立ち上がらなくなったかを聞きバッテリー以外に原因があると思うとお伝えいたしました。お預かりして点検し故障原因を追究して見積もりを出すことをお伝えいたしました。点検時に、強制再起動を試みましたが全く反応しません。ライトニングコネクターをつないで充電状態を暫く試しましたが反応ありません。強化ガラスフィルムがかなり損傷していたため、画面内部の損傷も疑い新しいパネルを仮付け点検しましたが全く反応しません。もしかして、センサーケーブルの損傷かもしれないのでセンサーケーブルの新品を仮付けしてみましたがやはり結果は同じでした。最後にバッテリーの深放電を疑い新品バッテリーを仮付けしてみましたがやはり起動いたしませんでした。最悪の結果です。基盤損傷のようです。iPhoneが何らかの原因で基盤に損傷が生じトラブルが発生したことが原因であるとわかりました。お客様には修理に数日かかることと、金額をお伝えして修理するかの確認を取ることになりました。電話で基盤損傷の事をお伝えすると直るかどうかとても気にされておられました。本国にいる家族の思い出の写真や友人との思い出動画などが多く記録されているiPhoneとの事です。どうしても直してほしいと言っておられました。慎重に言葉を選びiPhoneをお預かりして修理する事となりました。修理に数日を要しましたが、結果として無事に修理完了いたしました。iPhoneを引き取りに来られた時にほっとした表情と笑顔で帰られることに喜びを覚えました。直って良かった。