こんにちは、iPhone＆iPad修理のmobile.com成田店です。
本日のお客様のご紹介です。千葉県成田市からお越しのiPhone8をお使いの40代男性のお客様です。
連日暑い日が続きお休みの日にお子さんたちとお庭で滑り台付きの大型プールで遊んでいたそうです。
60cmほどの深さもあるため大人も子供も一緒に楽しめるという事で、
小さいお子さんは滑り台が怖いのか抱っこの状態でスマホで動画撮影しながら滑ることも多かったそうですが、
この日は滑ってプールに入る際に体制を崩してしまったそうです。
お子さんは大丈夫でしたが、お客様の方は頭がすっぽりプールに入ってしまう状態で溺れるのではないかと少しパニックになり焦りましたと仰っていました。
急いでプールから出て少し落ち着いた時にスマホがないことに気づき、プールの底にしばらく沈んだ状態になっていたようです。
過去にも水没経験があったそうで、拭いて乾かしている間に奥様の方からお問い合わせがあり当店へお持ちいただきました。
確認しましたところやはり内部が水濡れしており、分解・洗浄・乾燥して動作確認を行い作業完了いたしました。
スマホは水没してしまいましたが、お客様にお怪我がなく何よりです。
まだ暑い日が続きそうですので水の事故には充分気をつけていただきたいと思います。

2人目のお客様のご紹介です。
千葉県富里市からお越しのiPhoneXをお使いの30代女性のお客様です。
都内へインスタ映えスポットへ行きスマホで写真を撮るのが趣味ということでこの日も都内へ出かけてきたそうです。
出先の外の風景も撮ろうと二階建ての建物のバルコニーからスマホを外へ向けた際に、
混み合っていたこともあり海外から来たであろう体格のいい観光客の方とぶつかってしまったそうです。
あっと声が出ると同時にスマホが外に落ちてしまったようで、
幸い下には人がいなかったそうですが地面はコンクリートでできており、
一階へ降りて拾うと表側の画面にヒビが入ってしまったとのことでした。
帰りがてら修理ができる場所をとインターネット検索から当店へお越しいただきました。
フロントパネルの交換をして作業完了いたしましたが、「こんなに速く交換できるものなんですね」と感動していただきありがとうございます。