こんにちは、iPhone&iPad修理のmobile.com成田店です。
本日のお客様のご紹介です。
柏市からお越しのiPhone12Proをお使いの20代の女性のお客様です。
ご友人とタイへ海外旅行へ行ってきたそうです。
成田空港からも近いという事でインターネットで検索してお越しいただきました。
久しぶりの海外旅行でたくさん観光を楽しんで、インスタ映えになる写真をたくさん撮ろうとトゥクトゥクに乗っていたところ、
舗装の状態の道でガタガタと揺れたはずみでスマホを落としてしまったそうです。
交通量は中心街から外れていたこともあり少なかったそうですが、それでもバイクなど往来する道なので急いで拾いに行ったそうですが、
表面も背面もガラス面が割れておりリアカメラのレンズもヒビが入ってしまい、中も壊れてしまったのでは無いかと不安になったそうです。
旅行最終日だったこともありまだ良かったと仰っていましたが、せっかくの旅行も痛い出費になってしまったと落ち込んでいたようです。
友人から調べてもらったそうで帰国した足で当店へお持ちいただきお預かりして確認しましたところ、
幸い内部の異常は見られずセンサーケーブルやスピーカー、ボタン類も大丈夫でしたので、
フロントパネル・バックパネル・リアカメラレンズを交換して作業完了致しました。
2人目のお客様のご紹介です。
千葉県富里市からお越しのiPhoneSE2をお使いの60代男性のお客様です。
こちらのお客様も写真を撮る際のトラブルでした。
マンションの3階にお住まいとの事で小高い場所の立地ということもあり、
景色がよくベランダから写真を撮るのが日課になっていたそうです。
いつものようにベランダの手すりに腕を置いてブレないように写真を撮ろうとしたところ鳩がいたそうで追い払おうと、
片手を離して振りかざそうとしたときにスマホが手すりに当たりベランダの外に落ちてしまったようです。
急いで1階に降りて確認すると表面のガラスが割れておりホームボタンも落ちた時の衝撃で効かない状態に…。
もう使えないかもしれないかもと不安になり当店へお持ちいただきました。
ホームボタンは割れてしまい使用できなくなってしまっていた為、
ホームボタン交換と画面修理のフロントパネル交換をして作業完了致しました。